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NUR FÜR KURZE ZEIT: 

GRATIS

STANDARDVERSAND

NACH DEUTSCHLAND

UND ÖSTERREICH:)

 

VERSAND

Wir versenden nach Österreich, Deutschland sowie in die Schweiz und Spanien mit fixen Versandkosten (siehe unten).

 

VERSANDKOSTEN

Die Versandkostenpauschale betragen pro Bestellung und Lieferanschrift unabhängig vom Bestellwert und Gewicht NUR einmalig für:

 

·       Österreich: €3,50

·       Deutschland: €5,50

·       Spanien: €9,50

·       Schweiz: €10,50 (***Verzollung notwendig)

 

***VERZOLLUNG: alle Zollabgaben, die bei der Einfuhr in die Schweiz (zB Zollabfertigung, Einfuhrumsatzsteuer, etc.), sind vom Käufer selbst zu tragen. Für weiter Informationen hierzu, bitten wir dich die Zoll- und Finanzbehörden vor Ort zu kontaktieren.

 

LIEFERZEIT

Bei Bestellungseingang bis 12:00 Uhr, - wird deine Bestellung noch am selben Tag verarbeitet an den Logistikdienstleister übergeben. Bei Bestellungen am Wochenenden oder Feiertagen versenden wir am nächsten Arbeitstag.

 

Österreich

1-2 Arbeitstage (Standard Versand)

 

Deutschland

2-3 Arbeitstage (Standard Versand)

 

Schweiz & Spanien

4-5 Arbeitstage (Standard Versand). Bitte beachte, dass eine Verzögerung der Lieferung, durch das Zollamt verursacht werden kann. 

 

BEI BESCHÄDIGUNG DES PAKETS

Solltest du das Paket beschädigt erhalten haben, unterschreibe bitte den Erhalt nur mit Vorbehalt. Das bedeutet, dass die Ware beschädigt sein könnte.

 

Falls die Ware (der Inhalt) beschädigt ist, bitten schreibe uns einfach an hello@superblend.com , - am besten gleich mit Foto, damit wir so rasch wie möglich den Schaden bearbeiten und eine passende Lösung für dich finden können.

 

DAS PAKET IST VERSCHWUNDEN. WAS TUN?

Ist das Paket nach mehreren Tagen noch nicht angekommen, es wurde keine Benachrichtigung hinterlegt und auch nicht bei deinen Nachbarn abgegeben? In diesem Fall schreibe uns bitte eine Email an hello@superblend.com. Wir werden dann den Verbleib deines Pakets prüfen und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag einleiten.

 

NICHT ZUSTELLBARE SENDUNG

Daten nicht korrekt

Stelle bitte sicher, dass du deine Daten (Name, Adresse inkl. Postleitzahl, Email-Adresse,..) korrekt eingegeben hast. Falsche oder unvollständige Daten, können zu Verzögerung oder Nichtzustellung führen.

 

Du warst nicht zuhause

Üblicherweise wird in Österreich, bei Privatkunden zumindest ein Zustellversuch durchgeführt. Falls der Zustellversuch erfolglos war, wird eine Notiz hinterlassen, um ein neues Zulieferdatum zu vereinbaren, oder darum gebeten die Lieferung von einem bestimmten Ort abzuholen. Von diesem Zeitpunkt an, hast du normalerweise 14 Tage Zeit (die genaue Abholfrist findest du auf dem Notizzettel) das Paket abzuholen, nach Ablauf diese Zeit wird das Paket zu uns zurückgeschickt.

Wichtig: bitte beachte, dass wir im Falle eine Zurücksendung betreffend nicht korrekte Datenangaben (Zustelladresse) oder bei nicht Abholung des Paketes, werden wir dir selbstverständlich den Preis deiner Bestellung erstatten, leider müssen wir aber die Lieferkosten einbehalten.